Гарантия на пылесос Rainbow

Преимущества Rainbow

Преимущества Rainbow

Преимущества мощного пылесоса Rainbow
Сервисный центр

Как работает?

Из чего состоит и как работает пылесос Rainbow
Вопрос - Ответ

Вопрос - Ответ

Часто задаваемые вопросы клиентов

Обратная связь

[contact-form-7 id="7"]

Очистительная система Rainbow признана лучшей, благодаря своим уникальным технологическим способностям. Пылесос Rainbow объединил в себе несколько приборов, которые эффективно очищают, увлажняют, дезинфицируют и дезодорируют помещение. Пылесос изготавливается по особым технологиям, особо сложные элементы делаются вручную. Производитель предоставляет восьмилетнюю гарантию на очистительную систему, что является лучшим доказательством высокого качества. В основе аппарата – только самые совершенные материалы.

 

 

Особенности гарантийных обязательств на пылесос Rainbow

 

Компания-продавец дает гарантии на свою технику. Срок гарантии зависит от особенностей эксплуатации: для использования в условиях частного жилища, гарантийный термин больше, чем при использовании техники в общественных местах и организациях, соответственно четыре и один год. На двигатель гарантия производителя достигает восьми лет. Гарантии предоставляются на сам аппарат и электрическую насадку. Отсчет гарантийного термина начинается с даты покупки пылесоса, которая записывается в гарантийном талоне.

 

Гарантийное обслуживание предусматривает:

 

  • профилактические действия;
  • обучение правильному пользованию и уходу за очистительным прибором;
  • бесплатный ремонт при возникновении неисправностей по вине изготовителя;
  • замена оборудования на новое при возникновении или обнаружении поломки, не поддающейся ремонту.

 

Гарантийное обслуживание техники по уборке Rainbow проводится бесплатно. Под данное обслуживание попадает техника, выпущенная с 1993 года и позднее. При правильном использовании пылесоса, необходимо проходить профилактический осмотр и очищение некоторых деталей аппарата.

 

Условия гарантийного обслуживания пылесосов Rainbow

 

Компания-продавец выполняет условия гарантийного обслуживания пылесоса Rainbow в течение двух недельного срока с момента обращения клиента в сервисный центр. Гарантийный термин не продляется и не возобновляется. Перед началом ремонтных работ обязательно проводится экспертиза, которая выявляет причину возникновения дефекта. Если причина поломки в неаккуратном обращении с пылесосом или нарушении правил эксплуатации, если возникший дефект не прописан в списке гарантийных услуг, то восстановление целостности оборудования происходит за счет личных средств собственника пылесоса.

 

Бесплатная гарантия Подробности
Устранение неисправности, которые появились по вине производителя При наличии запчастей ремонт производится за несколько дней, если детали необходимо ждать из Америки, срок будет зависеть от скорости доставки.
Замена неисправного пылесоса на новую единицу Если обнаруженный по вине изготовителя дефект невозможно устранить,  производится бесплатная замена пылесоса на новый
Профилактика, обслуживание пылесоса Систематически требуется проходить техосмотр прибора и делать профилактическую замену некоторых деталей

 

Соблюдение всех рекомендаций и правил по уходу, использованию пылесоса гарантирует долгую и безупречную службу прибору.

 

 

Рекомендации по эксплуатации аппарата Rainbow

 

Перед началом пользования пылесоса, обязательно следует ознакомиться с инструкцией к прибору. Там прописаны самые важные моменты относительно правильной эксплуатации оборудования.

 

  1. Не допускайте сильного загрязнения воды в ходе уборки, при необходимости заменяйте грязную воду на новую.
  2. После утилизации грязной воды обязательно споласкивайте емкость для жидкости, вытирайте насухо все влажные элементы пылесоса.
  3. Никогда не используйте электрическую щетку на влажных или мокрых поверхностях, это может стать причиной поражения электрическим током.
  4. Нельзя применять электрическую насадку на твердых поверхностях.
  5. Ухаживайте за движущимися частями пылесоса с особой тщательностью, вовремя устраняйте скопления пыли, волос.
  6. Своевременно проходите профилактическое обслуживание, это поможет продлить срок годности пылесоса без необходимости обращаться в сервисный центр.
  7. Важно очищать сепаратор после каждой уборки.
  8. Чтобы избежать ситуаций, требующих ремонта, внимательно осматривайте шланг и щетки на предмет засора крупными инородными предметами.
  9. Очистительная система и резервуар для воды должны храниться отдельно друг от друга.
  10. Пылесос храниться в строго горизонтальном положении в местах с постоянной оптимальной температурой.

 

Следования правилам поможет продлить срок службы пылесоса и обезопасить жизнь и здоровье.

 

 

Постгарантийное обслуживание аппаратов Rainbow

 

По истечению срока гарантийного обслуживания наступает период постгарантийного обслуживания, когда сервисные центры производят ремонт и замену деталей за счет заказчика. Ремонтники устраняют неисправность и предоставляют подробный отчет об объеме проведенной работы, дают рекомендации относительно более эффективного использования аппарата. По истечению срока гарантии, можно самостоятельно заменить ту или иную деталь. Данное действие возможно при условии, что человек обладает запасом знаний и может проделать самостоятельно действия по ремонту. Запасные части возможно приобрести у официальных представителей компании или заказать на сайте Rainbow. В сервисном центре всегда в наличии большой выбор деталей, аксессуаров и дополнительного оборудования.

 

Если пылесос находится на гарантии, то вмешательство в целостность системы или замена деталей приведет к тому, что пылесос будет снят с гарантийного обслуживания. Любое последующее обращение в сервисный центр будет платным, даже в период еще действующего гарантийного срока.

 

Очистительная техника Rainbow отличается высоким качеством. При правильной эксплуатации и с проводимыми своевременно профилактическими осмотрами, обращение в сервисные центры по вопросам ремонта – минимальны. Rainbow – надежные, качественные и многофункциональные пылесосы, способные эффективно выполнять свою работу на протяжении не одного десятка лет.

Преимущества Rainbow

Преимущества Rainbow

Преимущества мощного пылесоса Rainbow
Сервисный центр

Как работает?

Из чего состоит и как работает пылесос Rainbow
Вопрос - Ответ

Вопрос - Ответ

Часто задаваемые вопросы клиентов

Обратная связь

[contact-form-7 id="7"]